Bewertungen des Dorint City-Hotel Salzburg

Name: Dorint City-Hotel Salzburg
Address: Sterneckstraße 20, Salzburg, 5020, AT
Telephone: +43 (0) 6628820310
Price range: €€

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Tagen und Feiern

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Personen

Hotelbewertungen

Dorint City-Hotel Salzburg

Gesamtbewertung

Preis

78 %

3.9 von 5 Punkten

Zimmer

84 %

4.2 von 5 Punkten

Lage

82 %

4.1 von 5 Punkten

Sauberkeit

86 %

4.3 von 5 Punkten

Service

86 %

4.3 von 5 Punkten

Frühstück

86 %

4.3 von 5 Punkten

Restaurant

80 %

4 von 5 Punkten

Bar

88 %

4.4 von 5 Punkten

Tagungsbereich

78 %

3.9 von 5 Punkten

Bewertungen der Gäste

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gut

Antwort des Hotels

Lieber Herr Ecker, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Salzburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von unbekannt

3.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

An sich war die Lage sehr gut, Preisleistung etwas hoch jedoch war es über die Silvesternacht

Antwort des Hotels

Lieber Herr Schröder, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat. Wir verstehen, dass die Preis-Leistungs-Verhältnisse zu besonderen Anlässen wie Silvester höher sein können, und wir schätzen Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von Julia Pfandorfer

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Liebe Julia, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von Riccardo

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Прекрасное местоположение, близко ко всем достопримечательностям. Жаль что мы были всего 1 ночь. Сауна вероятно, прекрасная

Antwort des Hotels

Dear Riccardo, thank you for taking the time to rate our hotel. We are very pleased that you felt comfortable and that you were satisfied with our performance and service. We are happy to pass on your feedback to our entire team. Praise is the best motivation for all of us! We are already looking forward to your next visit. Warm greetings from the city of Mozart, Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von Robert Schiefert

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

die 4 Sterne sind mehr als angemessen, wer hier was auszusetzen hat, ist wahrscheinlich nirgendwo glücklich !

Antwort des Hotels

Lieber Robert , vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Vielen herzlichen Dank für den tollen Aufenthalt!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Mölter, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von unbekannt

4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr gut wir kommen gerne wieder und fragen dann gleich nach einem Zimmer welches zur Seitenstraße liegt.

Antwort des Hotels

Liebe Frau Wurzberger-Busch, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Gerne vermerken wir Ihren Wunsch nach einem Zimmer zur Seitenstraße für Ihren nächsten Besuch. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von unbekannt

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Top

Antwort des Hotels

Liebe Frau Treyße, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Salzburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von Vani Gupta

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Very good service and hotel

Antwort des Hotels

Dear Vani Gupta, Thank you for staying at our hotel and taking the time to rate us. We are very pleased that you enjoyed your stay with us so much. We look forward to seeing you again. Best regards from the city of Mozart, Your team from the Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von Amgela Schaffert

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

empfehlenswert / fußnah zur City / ruhiges, sauberes und großes Zimmer

Antwort des Hotels

Liebe Amgela, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Salzburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von unbekannt

4.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir wurden sehr freundlich empfangen,das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Für unsere Anforderungen war das Zimmer ausreichend und mit allem ausgestattet was man benötigt. Aber es wird immer Menschen geben, die an allen was auszusetzen haben.

Antwort des Hotels

Liebe Frau Fal, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von Joanna

4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr freundlich von sauber!! Frühstück sehr lecker!!

Antwort des Hotels

Liebe Joanna, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Salzburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von Thurmeier

3.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Allgemein sehr guter Eindruck. Personal ist freundlich. Als Anmerkung gibt es ein paar "Kleinigkeiten" zum Nachdenken: 1. Sauna ist vorhanden, Bademantel zum ausleihen wäre eine Anregung. 2. Preis Garagenstellplatz ist vielleicht Ortsüblich, aber in meinen Augen schon sehr hoch. In meinem Fall hätte ich auch per Bahn anreisen können. 3. Die Preisspanne zwischen z.B. Silvester und nur eine Woche später ist schon Beachtenswert...

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Thurmeier, vielen Dank für Ihr Feedback und die konstruktiven Anregungen! Es freut uns, dass Sie einen guten Gesamteindruck hatten und unser Team positiv wahrgenommen haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf. Wir werden die Punkte intern prüfen, um unser Angebot weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von unbekannt

4.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von unbekannt

4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Hotel ist sehr sauber und ordentlich. Das Zimmer war super, groß und sehr praktisch eingerichtet. Schade ist, dass das Hotel über kein Restaurant verfügt. Das Frühstück ist sehr lecker und reichhaltig. Der Service ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Antwort des Hotels

Lieber Herr Reuther, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zimmer und dem Frühstück zufrieden waren und unseren Service zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von Weingerl

3.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Standardhotel. Der Teppich sah sehr versifft aus. Duschgel in der Dusche war leer. Kakalake im Zimmer

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Weingerl, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Mängel bezüglich Sauberkeit und Hygiene entsprechen keinesfalls unseren Standards, und wir werden dies umgehend überprüfen. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von einem besseren Service zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von unbekannt

1.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

We did not have a good experience at your hotel. We booked 2 rooms for 2 nights. One of the 2 rooms smelt awful - like mold and moth balls. We tried to talk to the lady at the front desk, but she could not have had more of an attitude. She offered an old bottle of air freshener that she found in the back of a cabinet. After a long back and forth, she offered '2 free drinks at the bar'. Not until after we ordered cocktails were we told the '2 free drinks' only applied to wine and beer so we were left paying for our cocktails. Additionally, when asking for a second room key so my husband and I could both have one, we were told 'no' and that the hotel was out of room keys. How were my husband and I supposed to both come and go freely to our room and the fitness facility, especially when the room key was needed to make the lights and air work in the room? That meant one of us could not stay in the room without the other. The last major issue was that during the servicing of our room, no bath towels were replaced, the coffee was not restocked, and our cups were taken with no replacements provided. The only decent thing about this hotel was the location. Otherwise we experienced awful service and the rooms were a disappointment.

Antwort des Hotels

Dear Mr. Parente, Thank you for sharing your feedback. We deeply regret that your experience did not meet your expectations. The issues you encountered with the room odor, service at the front desk, and lack of communication regarding the drinks offer are concerning and certainly not the standard we strive for. Additionally, we apologize for the inconvenience caused by the room key situation and the incomplete room servicing. Your comments will be thoroughly reviewed with our team to ensure these issues are addressed and do not happen again. We hope you’ll consider giving us another opportunity to provide a more enjoyable experience in the future. Warm greetings from the city of Mozart, Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Schauerhammer

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Zimmer ,411, ist schon bischen in die Jahre gekommen,-> Wand beschädigt ; Gardiene grau, der Boden unter dem Schreibtisch sehr zerkratzt und fleckig. Zimmer und Sanitär war sauber. Es aber wieder ein schöner Aufenthalt zum zweiten Mal, Personal sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. kommen gerne wieder

Antwort des Hotels

Lieber Herr Schauerhammer, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Kommentare über unser Personal. Wir geben das Feedback gerne weiter. Lob ist für uns alle die beste Motivation. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

1.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir hatten Fliegen im Essen

Antwort des Hotels

Lieber Herr Kranz, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik unseres Hauses, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint City - Hotel Salzburg freuen wir uns. Ihr Dorint Team Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Tolles Hotel mit großen Zimmern !

Antwort des Hotels

Lieber Herr Lesjak, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Luis

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Nos ha gustado mucho todo y buen sevicio. Gracias

Antwort des Hotels

Dear Luis, thank you for taking the time to rate our hotel. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us. We hope that Salzburg will be associating for you only with the best memories. We are already looking forward to your next visit. Warm greetings from the city of Mozart, Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Miha

4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Suprised with very nice room with extra bed for my daughter. Very clean and nice ambient room.

Antwort des Hotels

Dear Miha, thank you for your lovely feedback! We're so happy to hear that you were pleasantly surprised with the room and that it was comfortable for your family. It's great to know you enjoyed the cleanliness and ambiance. We hope to welcome you and your family back soon! Warm greetings from the city of Mozart, Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Gobrecht

3.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Hotel hat ein zentrale Lage. Die Rezeption ist schnell und sehr freundlich. Das Bad ist gut und sauber. Zimmer und Bett ist gut. Das Frühstück ist für den Preis optimierbar (siehe Dorint Köln Heumarkt - hervorragend). Im Zimmer 211 sollten die Gardinen ausgetauscht werden. Kaffee und Löcher vorhanden, wohlgemerkt waren die beschriebenen Punkte vorhanden. Für die Gäste (Brandlöcher und Kaffeeflecken) kann das Hotel nichts.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Gobrecht, vielen Dank für Ihre Bewertung und das detaillierte Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, die Freundlichkeit unserer Rezeption und die Sauberkeit des Bades gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Frühstück und den Gardinen sehr ernst und werden diese intern besprechen, um uns in diesen Bereichen weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Verständnis für die Schäden im Zimmer gezeigt haben. Wir sind stets bemüht, solche Vorfälle schnell zu beheben und sicherzustellen, dass alle Gäste ein angenehmes Erlebnis haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Nice stay, but a bit distant from the Old Town.

Antwort des Hotels

Dear Day, thank you for taking the time to rate our hotel. We’re happy to hear you enjoyed your stay. While we're not directly in the Old Town, we're just a 10-15 minute walk from the city center, making it easily accessible. We hope to welcome you back on your next visit! Warm greetings from the city of Mozart, Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von B.C.

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Freundlicher Empfang, Gut dass Zimmerservice nachhaltig gehalten wird, Tiefgarage Leise obwohl nahe Innenstadt und Hauptstraße

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Kommentare über unser Personal. Wir geben das Feedback gerne weiter. Lob ist für uns alle die beste Motivation. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Vishal

4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

The overall fell was excellent

Antwort des Hotels

Dear Vishal, We thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint City - Hotel Salzburg. Your feedback shows us we can reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! Furthermore, it motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently. We are looking forward to welcoming you again soon! Warm greetings from the city of Mozart, Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ein modern eingerichtetes Haus in zentrumsnaher Lage; sehr freundliches Personal, sehr sauber

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Müller, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Freundliche Mitarbeiter (bes. Rezeption), komfortable und moderne Unterkunft, große Garage

Antwort des Hotels

Lieber Herr Fischboeck, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Kommentare über unser Personal. Wir geben das Feedback gerne weiter. Lob ist für uns alle die beste Motivation. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

3.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Der Eindruck war sehr gut!

Antwort des Hotels

Lieber Herr Gerl, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Salzburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

3.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Mitarbeiter sind teilweise überfordert

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Kirchknopf, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, einige Mitarbeiter seien überfordert. Wir werden dies intern prüfen und daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt vollständig zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

2.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

We had chosen the hotel due to the existence of sau a which was broken 2 out of the 3 days. A 4 star hotel should have taken care for repairing such damages immediately. Also no amenities at the room such as slippers and no english tv channel or smart tv and no telephone to communicate with the reception.

Antwort des Hotels

Dear Ms. Gymnopoulou, thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the sauna being unavailable during most of your stay. Unfortunately, the sauna was out of service due to technical issues that could not be resolved over the weekend. We understand your frustration, especially as this was one of the reasons for choosing our hotel, and we will work to ensure that such situations are handled more efficiently in the future. Additionally, we regret that the room amenities and entertainment options did not meet your expectations. We appreciate your comments and will take them into consideration for future improvements. We hope to have the opportunity to better meet your needs on a future visit. Warm greetings from the city of Mozart, Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Hauck Brigitte

4.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ein bisschen war ich enttäuscht, wenn man das Hotel mit anderen 4 Sterne Hotels in Österreich vergleicht. Keine kleine Aufmerksamkeit beim Einchecken oder auf dem Zimmer. Café in der Hotellobby erst ab 15 bis 16 Uhr geöffnet, obwohl immer Menschen in der Lobby waren. Kein Bademantel , keine kleinen Toilettartikel, wie Pads oder Wattestäbchen. Das Personal aber sehr freundlich und zuvorkommend.

Antwort des Hotels

Liebe Brigitte, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den kleinen Aufmerksamkeiten, der Café-Öffnungszeit und den fehlenden Annehmlichkeiten wie Bademänteln und Toilettenartikeln ernst und werden diese Punkte für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit und Zuverlässigkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollständig zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Julia

4.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr freundlich und gepflegt Beim Check-In hatten wir aber ein Problem, da ein Zimmer storniert wurde, da wir die Zimmerkarten nach 18:00Uhr geholt haben. Obwohl wir bereits seit 13:30Uhr in der Hoteleigenen Tiefgarage geparkt haben. Unsere Zimmer waren zu dem Zeitpunkt aber noch nicht fertig. Auf die Rückfrage ob wir dann einfach am Aben kommen können, wurde uns versichert dass 24h am Tag eingecheckt werden kann und es kein Problem sei. War es dann aber doch. Nicht sehr erfreulich.

Antwort des Hotels

Liebe Julia, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es beim Check-In zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen, dass die Situation frustrierend war, insbesondere nachdem Ihnen versichert wurde, dass ein später Check-In kein Problem darstellt. Wir werden den Vorfall intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit und den gepflegten Zustand unseres Hotels zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Sue Humm

3.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Hotel was perfectly fine for our stay in Salzburg.

Antwort des Hotels

Dear Sue Humm, thank you for taking the time to rate our hotel. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us. We hope that Salzburg will be associating for you only with the best memories. We are already looking forward to your next visit. Warm greetings from the city of Mozart, Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

3.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ganz in Ordnung,aber nichts besonderes .Leider war die Sauna auch nicht betriebsbereit und am Samstag anscheinend kaputt. Schade ,wir hätten für diese Preise mehr erwartet.

Antwort des Hotels

Liebe Frau Gutmann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Sauna während Ihres Aufenthalts nicht verfügbar war. Leider kam es aufgrund unvorhersehbarer technischer Probleme zu einer kurzfristigen Ausfallzeit. Wir verstehen, dass das enttäuschend war, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Erwartungen nehmen wir ernst, und wir werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mehr zu begeistern. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Bis auf das Frühstück war alles in Ordnung.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Langhammer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass das Frühstück nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie gesundheitliche Beschwerden hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden die Qualität unserer Speisen umgehend überprüfen. Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns äußerst wichtig, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder von unserem Service überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gutes Hotel , freundliches Personal

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Kiem, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Ralph Möller

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Gute Atmosphäre. Nette Mitarbeitende. Ideale Lage. Vielen Dank.

Antwort des Hotels

Lieber Ralph, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Super Hotel. Nur Aufpreis für Frühstück halten wir für sportlich, obwohl Qualität hervorragend. Viele Grüße an Fred den super Barkeeper.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Pfortner, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und die Qualität des Frühstücks Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Aufpreis für das Frühstück zur Kenntnis und werden dies weiterhin berücksichtigen. Wir sind auch froh, dass Fred zu Ihrem Erlebnis beigetragen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Steffel, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

3.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Waren sehr zufrieden

Antwort des Hotels

Lieber Herr Peischl, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ein gut geführtes hotel mit kompetenten Personal. Getränke im Saunabereich wären prima

Antwort des Hotels

Lieber Herr Rahm, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Salzburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Nina Krammer

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr nettes Hotel, Lage TOP! Sauberkeit im Zimmer könnte etwas besser sein.

Antwort des Hotels

Liebe Nina , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie die zentrale Lage positiv hervorheben. Wir bedauern, dass die Sauberkeit im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback an unser Reinigungsteam weiterleiten, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Sabine Steiger

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr angenehmes Hotel, tolle Zimmer

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Steiger, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Jassy

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das ganze Personal war sehr freundlich, hat uns gut beraten.

Antwort des Hotels

Liebe Jassy, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Kommentare über unser Personal. Wir geben das Feedback gerne weiter. Lob ist für uns alle die beste Motivation. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Manfred

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr gepflegtes und ansprechendes Hotel. Das betrifft auch die Zimmer

Antwort des Hotels

Lieber Manfred, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

3.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Antwort des Hotels

Lieber Pinnegger, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Kommentare über unser Personal. Wir geben das Feedback gerne weiter. Lob ist für uns alle die beste Motivation. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Nur eine Nacht durch annullierten Flug. Super Service

Antwort des Hotels

Lieber Herr Kocher Oster, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie trotz der Umstände einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie in Zukunft unter besseren Bedingungen wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gerne wieder hat uns sehr gefallen

Antwort des Hotels

Liebe Frau Promberger, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Salzburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Bewertung aus 12.2024